ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ betplay

ยินดีต้อนรับสู่ betplay แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับนักเดิมพันชาวไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง betplay ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ betplay.run รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ betplay ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ betplay ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ betplay โดยสมบูรณ์

เพื่อให้บริการของ betplay เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

2.1 คุณสมบัติขั้นต่ำ

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — betplay ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นโมฆะและบัญชีจะถูกยกเลิกทันที
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือรายชื่อผู้กีดกันตนเองจากการพนัน
• ต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ต้องมีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน

2.2 ข้อมูลการสมัครสมาชิก

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ betplay ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทันที

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ betplay ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลการส่งผ่าน แต่ความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกโดยตรง

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม รวมถึงเจ้าหน้าที่ betplay ที่ไม่มีความจำเป็น
• ห้ามให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
• หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง betplay ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• betplay ขอสงวนสิทธิ์ขอยืนยันตัวตนสมาชิกเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
• การทำธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้กระทำ เว้นแต่ท่านจะแจ้งให้ betplay ทราบถึงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตก่อนที่ธุรกรรมจะเสร็จสิ้น

betplay ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทางการชำระเงินยอดนิยมในประเทศไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดในการฝาก
• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ betplay เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น หรือบัญชีนิติบุคคล
• ระบบจะตรวจสอบและเครดิตเงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที
• หากเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ betplay เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้
• betplay ดำเนินการถอนเงินภายใน 5 นาทีโดยเฉลี่ย ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี
• betplay ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม betplay ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต เดิมพันกีฬา อีสปอร์ต หรือเกมคาสิโนอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากนั้น
• ผลการเดิมพันจากระบบของ betplay ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง betplay ขอสงวนสิทธิ์ตัดสินใจขั้นสุดท้าย
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน betplay ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ (Bug Exploitation) จะถูกยกเลิกและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• betplay ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันตามดุลยพินิจของบริษัท
• ผลการแข่งขันกีฬาและอีสปอร์ตอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ หากมีการประกาศผลอย่างเป็นทางการที่แตกต่างจากผลเบื้องต้น betplay จะปรับผลการเดิมพันตามผลอย่างเป็นทางการ

betplay มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ Cashback รายสัปดาห์ โปรโมชั่นเทศกาล และโปรแกรม VIP โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โดยรายละเอียดจะระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำมากเกินไป (Low-Risk Betting) เพื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์โบนัส
• betplay ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาจำกัด betplay ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินใจของ betplay ถือเป็นที่สิ้นสุด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม betplay กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม betplay เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับเงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
• การทุจริตและโกง: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนตนเอง
• การแฮ็กระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือฐานข้อมูลของ betplay โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิด: ห้ามสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อหาประโยชน์จากระบบอย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้บัญชีหลายบัญชี: ห้ามสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• การข่มขู่หรือคุกคาม: ห้ามข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น
• การใช้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการยืนยันตัวตนหรือการทำธุรกรรม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม betplay เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ betplay หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ betplay โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ betplay อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

betplay มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม betplay ขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• betplay ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• betplay ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• betplay ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง การพนันมีความเสี่ยงและสมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• betplay ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ betplay ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ

betplay ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้

10.1 เหตุผลในการระงับบัญชี

• พบหรือสงสัยว่ามีการทุจริต การโกง หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ละเมิดกฎการเดิมพันหรือเงื่อนไขโบนัส
• มีพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในหมวด 7
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

10.2 การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่ยังอยู่ในระหว่างการทำเทิร์นโอเวอร์โบนัสจะไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข

betplay ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — betplay ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 12 เดือน
• หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
• betplay สนับสนุนให้สมาชิกศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

betplay ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

betplay จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ betplay คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต betplay ผ่านช่องทางออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อแจ้งข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท
• betplay จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 3-5 วันทำการ
• หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
• การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ betplay ในเรื่องที่เกี่ยวกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด